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販売業社の名称 有限会社 サイバージュリア
店舗名 ランニングスクールFROG(フロッグ)
所在地 〒462-0846 名古屋市北区名城1丁目4番1名城公園「トナリノ」1階
電話番号 0120-846-269
受付時間 土・日7:00-15:00 / 火・水・木9:00-15:00 18:00-21:00
メールアドレス info_frog@running.co.jp
運営統括責任者 代表取締役 森 正弘
追加手数料等の追加料金 ・物販の配送料(1万円以下 600円)
・システム手数料(モシコム利用時 手数料5.3%)
・自己都合による返金等による振込(銀行の手数料に準ずる)
交換および返品(返金ポリシー) ランニングレッスンの開催前のキャンセルは、ケガ・病気等の際対応致します
連続レッスン開始後のキャンセルは該当致しません。

【モシコムエントリーの場合】
モシコムサイトのキャンセルポリシーに準じます。

【動画販売の場合】
onestreamのキャンセルポリシーに準じます。

【物販ストアーズの場合】
<お客様都合の返品・交換の場合>
発送処理前の商品:お客様側でのキャンセル処理は出来ません。弊社にご連絡ください。
発送処理後の商品:未開封の商品は、商品到着後10日以内に0120-846-269、またはinfo_frog@running.co.jpへ連絡いただいた場合に限り、お客様の送料負担にて返金又は同額以下の商品と交換いたします。開封後の商品は、返品・交換はお受けしておりません。
<商品に不備がある場合>
当社の送料負担にて返金又は新しい商品と交換いたします。まずはフロッグまでご連絡ください。
引き渡し時期 レッスン:開催スケジュールに沿う
動画販売:決済終了後すぐ
物販:注文から3日~5日以内に処理され、注文から1週間以内に発送されます
受け付け可能な決済手段 店頭:現金 振込 paypay決済(会員は自動引き落とし)
モシコム・onestream・ストアーズは貴社に準じます
決済期間 モシコム・onestream・ストアーズこれらの決済はすぐに確認できますが、paypay・ネットバックは1日、国内の銀行振込の場合は注文から、3日以内にお振り込みいただく必要があります。
販売価格 各商品ページに記載の金額
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